Widerrufsrecht

Widerrufsrecht/Rückgabe
Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten. Vielleicht weil das Produkt nicht gefällt oder vielleicht gibt es einen anderen Grund, warum Sie die Bestellung doch nicht behalten möchten. Unabhängig vom Grund haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Die Kosten für den Rückversand von Ihnen nach Hause zum Online-Shop gehen zu unseren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt werden. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns über infos@endoskopwelt.de kontaktieren. Wir werden dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung zurückerstatten, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand zurückgegeben wurde.

Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung mehr beschädigt als notwendig, um das Produkt auszuprobieren, können wir Ihnen diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt also sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.

Produkt umtauschen?
Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Sie können dafür Kontakt mit infos@endoskopwelt.de aufnehmen. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts tragen Sie jedoch selbst.

Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben!
Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Dann nehmen Sie bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf. Wir werden dann versuchen, die Bestellung noch für Sie zu ändern.